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每一封訊息都由真人閱讀,目標一天內回覆。歡迎提問、回報問題與功能建議。

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附上這些會有幫助,但都不是必要:

  • 你商店的 .myshopify.com 網址
  • 哪個功能:區塊、樣式或規則
  • 你預期的結果,以及實際發生的情況
  • 截圖(如果有東西可以指出來)

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挑個時間,我們在你的商店上帶你走一遍。

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常見問題

我需要 Shopify Plus 嗎?

不是每樣都需要。感謝頁、購後與顧客帳戶的區塊,以及所有規則,所有方案都能用。只有結帳步驟上的區塊與樣式需要 Shopify Plus,這是 Shopify 的規定,不是我們的。

會讓結帳變慢嗎?

不會。區塊與規則都在 Shopify 內執行,顧客結帳時不會呼叫我們的伺服器。唯一的例外是付款完成後才出現的購後頁面。

區塊會不會擋住交易?

不會。區塊只會在頁面上加東西。設定錯誤時,顧客什麼都看不到,而不是看到錯誤訊息。

解除安裝會怎樣?

結帳頁會回到 Shopify 的預設樣子。兩天內重新安裝,區塊與規則都還在;之後我們會清除為你商店保存的所有資料。

應用程式有哪些語言?

繁體中文、英文與日文。