ブロック

よくある質問

チェックアウトページ：Shopify Plus

購入前によく聞かれる質問に、チェックアウトでそのまま答えます。

Alex 様、ありがとうございます！

よくある質問

注文はいつ届きますか？–

通常 3〜5 営業日でお届けします。

注文の変更やキャンセルはできますか？+

返品はどのように行いますか？+

表示例です。実際にはストアの色とフォントで表示されます。

仕組み

お客様は質問をタップして、ページを離れずに答えを見られます。

Shopify Starter を除くすべてのプランで利用できます。お客様アカウントページには、従来版ではなく Shopify の新しいお客様アカウントが必要です。

Shopify のチェックアウトエディタで追加します（手順を見る）。

質問はいくつまで追加できますか？

最大 3 つです。チェックアウトを短く保つためです。

Shopify Plus でなくても、よくある質問を表示できますか？

はい、サンキューページとお客様アカウントページに表示できます。チェックアウトページには Plus が必要です。

お困りですか？無料の 20 分間のセットアップ相談を予約するか、メール（[email protected]）でご相談ください。