購入後アンケート
全プラン
支払い直後に、お客様に質問を 1 つします。回答は自動で集計され、各注文にも保存されます。
仕組み
質問を 1 つと回答をいくつか用意します。集計はブロックの結果タブで確認できます。
設定できること
- 質問 1 つと、 2〜6 個の回答。
- お客様が自由に入力できる「その他」の回答（任意）。
- 販売している言語ごとの文言。
おすすめの使い方
- 当店をどこで知りましたか？
- 今日、購入をためらった理由は？
- 次に追加してほしい商品は？
表示できる場所
購入後ページでのみ使えます。Shopify の設定 › チェックアウト › 購入後のページで Checkout Master を選択すると有効になります。
知っておきたいこと
- 公開できるアンケートは一度に 1 つだけです。
- Apple Pay、後払い、その他一部の方法で支払ったお客様には、このページは表示されません。詳しくは購入後オファーのページへ。
よくある質問
当店を知ったきっかけをお客様に聞くには？
その質問と回答をいくつか用意したアンケートを追加します。集計はブロックの結果タブで確認でき、各回答は注文に保存されます。
お客様が自由に回答を入力できますか？
はい。「その他」の回答をオンにしてください。
お困りですか？無料の 20 分間のセットアップ相談を予約するか、メール（[email protected]）でご相談ください。
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